Крупные банки США принимают меры, чтобы не допустить внешних ИИ-агентов к управлению счетами клиентов, поскольку потребители все чаще предоставляют ИИ-инструментам свои банковские учетные данные для выполнения поручений от их имени.
JPMorgan Chase блокирует внешним ИИ-агентам прямой доступ к розничным счетам клиентов, сообщила CNBC. Согласно этой политике, некоторые агенты могут получать доступ к отдельным данным клиентов только в режиме чтения и не могут переводить деньги или оплачивать счета. Через несколько дней Citi и Bank of America объявили о собственных ограничениях на доступ ИИ-агентов к счетам клиентов.

Генеральный директор брокерской компании Charles Schwab Рик Вурстер заявил, что компания также блокирует неавторизованных агентов, пытающихся войти в аккаунты от имени клиентов.
Главная обеспокоенность банков связана со сторонними инструментами, которые используют имена пользователей и пароли клиентов для входа в аккаунты и выполнения операций. По словам банков, это может подвергнуть конфиденциальные данные и денежные средства риску неправомерного использования.