Для пользователей, чей номер телефона был скомпрометирован, получение нового номера не всегда является первым шагом. Эксперт говорит, что если злоумышленники сохранили доступ через электронную почту, банковские логины, настройки восстановления или аккаунт оператора, одной лишь смены номера будет недостаточно.
В тексте описывается случай, когда аккаунт пользователя был повторно взломан, и он столкнулся с проблемой доступа к своим старым учетным записям, привязанным к прежнему номеру. В качестве ответных мер рекомендуется сначала усилить безопасность мобильной линии, а затем защитить электронную почту, банковские счета и счета кредитных карт.
Сначала заблокируйте линию и аккаунты
Эксперт рекомендует напрямую и официально связаться с мобильным оператором, проверить действия, такие как замена SIM-карты, попытки переноса номера, добавление нового устройства, переадресация вызовов и несанкционированные пользователи. Также советуется добавить надежный PIN-код аккаунта, блокировку переноса номера и, если есть, блокировку SIM-карты.
Отмечается, что аккаунт электронной почты также необходимо обезопасить. Для этого рекомендуется сменить пароль, закрыть все сеансы, проверить резервный адрес электронной почты и телефоны, удалить неизвестные правила переадресации и усилить двухфакторную аутентификацию.
Более надежные методы вместо SMS-кодов
В тексте объясняется, что зависимость от SMS-кодов подтверждения для важных аккаунтов может стать рискованной. Поэтому подчеркивается, что следует отдавать предпочтение таким методам, как приложение для аутентификации, ключ безопасности или passkey.
Среди рекомендаций также — не менять пароли с подозрительных устройств, проверять устройства на наличие вредоносного ПО и использовать уникальные пароли для каждого важного аккаунта.
Дополнительные шаги против мошенничества и кражи личных данных
В тексте сообщается, что при обнаружении несанкционированных операций по картам в банках следует напрямую связаться с отделами по борьбе с мошенничеством соответствующих организаций. Рекомендуется заблокировать подозрительные карты, запросить новые номера карт, включить оповещения о транзакциях и удалить нераспознанные устройства в онлайн-банкинге.
Если существует риск кражи личных данных, также рекомендуется заморозить кредит и подать заявление о краже личных данных. Таким образом, можно затруднить злоумышленникам открытие новых кредитных счетов.
Когда стоит задуматься о смене номера
Автор говорит, что если, несмотря на все меры безопасности, попытки атак через тот же номер продолжаются, можно рассмотреть вариант с новым номером. Однако это следует делать только после обновления критических аккаунтов и удаления старого номера из вариантов восстановления.
Основной вывод текста заключается в том, что вместо смены номера телефона сначала необходимо закрыть звенья цепи атаки: электронную почту, банковские счета, линию и настройки восстановления.