Священник из штата Флорида подал в суд на компанию, утверждая, что советы чат-бота ChatGPT заставили его отложить лечение. Священник Скотт Уинтерс подал иск против OpenAI и её генерального директора Сэма Альтмана в суд штата Калифорния.
Согласно исковому заявлению, Уинтерс начал задавать ChatGPT вопросы о своем здоровье в 2024 году. Он утверждает, что чат-бот убедил его в том, что ухудшающиеся симптомы не указывают на серьезное заболевание, и поэтому он откладывал визит к врачу. Позже он был госпитализирован в реанимацию с диагнозом тромбоэмболия легочной артерии.
Как сообщает New York Times, Уинтерс утверждает, что ChatGPT сначала рекомендовал обратиться за профессиональной медицинской помощью, но со временем перестал давать такие предупреждения и начал давать собственные советы. В иске OpenAI и Альтман обвиняются в «незаконной медицинской практике» и халатности.
Представитель OpenAI заявил, что в пользовательском соглашении четко указано, что ChatGPT не может использоваться для диагностики или лечения заболеваний. Отмечается, что компания продолжает работу над повышением безопасности ответов на медицинские вопросы.