ABD'nin büyük bankaları, tüketicilerin kendi adlarına işlem yapmaları için banka bilgilerini yapay zeka araçlarına giderek daha fazla vermesi üzerine, harici yapay zeka ajanlarının müşteri hesaplarını yönetmesini engellemeye yöneliyor.
CNBC'nin bildirdiğine göre JPMorgan Chase, harici yapay zeka ajanlarının bireysel müşterilerin hesaplarını doğrudan yönetmesini engelliyor. Bu politika kapsamında bazı ajanlar belirli müşteri verilerine yalnızca salt okunur biçimde erişebiliyor; para gönderemiyor veya fatura ödeyemiyor. Citi ve Bank of America da birkaç gün sonra yapay zeka ajanlarının müşteri hesaplarına erişimine yönelik kendi kısıtlamalarını açıkladı.

Charles Schwab Üst Yöneticisi Rick Wurster, aracı kurumun da müşteriler adına giriş yapmaya çalışan yetkisiz ajanları engellediğini söyledi.
Bankaların temel endişesi, müşterilerin kullanıcı adlarını ve şifrelerini kullanarak hesaplara giriş yapan ve hesaplar üzerinde işlem gerçekleştiren üçüncü taraf araçların hassas verileri ve paraları kötüye kullanıma açık hale getirebilmesi.