أفاد بعض المشترين الأوائل لهاتف آيفون ديو، أول هاتف قابل للطي من آبل، بأن شاشته الداخلية القابلة للطي تتشقق بعد ساعات أو أيام قليلة من الاستخدام، وفقًا لتقارير نشرتها بلومبرغ و404 ميديا.
وقال بعض المستخدمين إنهم سمعوا صوت تكسير عالياً قبل ظهور التشقق، بينما وصف آخرون أعطالاً في الشاشة وتجاعيد ظاهرة تمتد على طول منتصفها. وكشفت آبل عن الهاتف خلال فعالية أقامتها في سبتمبر، ويبلغ سعره نحو ألفي دولار.

وقالت آبل لبلومبرغ إنها «على علم بمشكلة تؤثر في الشاشة الداخلية لعدد قليل من وحدات آيفون ديو». وكانت الشركة قد قالت إنها حلت مشكلات المتانة التي طالما واجهت الهواتف القابلة للطي التي تصنعها الشركات المنافسة.