Starbucks, kahve satışlarına dayalı güçlü konumuna rağmen, müşterilerinin kahveye olan bağımlılığının azaldığını ve enerji içeceği tüketimine yöneldiğini belirtiyor. Şirket, bu değişime yanıt olarak Energy Refreshers adlı yeni bir platformu piyasaya sürdü. Bu platform, meyve aromalı ve kafein seviyeleri özelleştirilebilen üç yeni içecek çeşidini içeriyor. Starbucks CFO'su Cathy Smith, ikinci çeyrek kazanç çağrısında, "Sabahları enerji içeceği tüketmeyen kişilerin, Energy Refreshers platformumuzla birlikte enerji içeceği tüketmeye başladığını görüyoruz" dedi. Yeni Energy Refreshers ürünleri, küçük boyutta 100 mg, ekstra büyük boyutta ise 175 mg kafein içeriyor. Ayrıca, tüm Refreshers ürünleri artık kafeinsiz olarak da tercih edilebiliyor. Smith, "Özelleştirilebilir kafein seçeneğini ekledikten sonra, insanların öğleden sonraları kafeini azaltmaya başladığını gözlemliyoruz" ifadelerini kullandı. Bu gelişmeler, Starbucks'ın tüketici alışkanlıklarını değiştirme ve kahve dışı ürünlerde büyüme stratejisinin bir parçası olarak değerlendiriliyor.