Технический директор Meta Эндрю Босворт рассказал о новых шагах для сотрудников после роста недовольства в отделе искусственного интеллекта. Босворт признал, что внутренние перестановки и быстрые изменения стратегии вызвали недоверие в командах.
Подразделение Applied AI, созданное в марте, объединило около 6500 инженеров и менеджеров продуктов с целью разработки продуктивных моделей искусственного интеллекта Meta. Однако некоторые сотрудники выразили недовольство, считая свои задачи рутинными и малоэффективными.
Перестройка подорвала доверие
В записке сотрудникам Босворт отметил, что компания подорвала уверенность в том, что определённые специализации и вклад ценятся. Он также указал, что изменения в управлении и колебания в найме создали трудности для некоторых команд.
Это недовольство в AI-подразделении Meta рассматривается как часть общего снижения морального духа в компании. Недавние массовые увольнения, контроль сотрудников и другие вопросы усилили внутренние тревоги.
Ограничение числа прямых подчинённых на руководителя
Босворт сообщил, что компания перейдёт к более персонализированному стилю управления, ограничив число прямых подчинённых у каждого руководителя примерно 20 сотрудниками. Также будет сокращено частое переключение сотрудников между разными менеджерами во время перестроек.
Руководство компании будет более открыто объяснять причины изменений стратегии и организационных решений. По словам Босворта, менеджеры сосредоточатся преимущественно на управлении командами, а не на индивидуальных задачах.
Больше возможностей и поддержки для сотрудников
В отдельной записке по команде Applied AI указано, что сотрудники, переведённые в это подразделение принудительно, смогут при наличии подходящих вакансий внутри Meta претендовать на другие роли. Это позволит им выбирать задачи, соответствующие их интересам.
Босворт также отметил, что не разделяет мнение о полном замещении сотрудников искусственным интеллектом. Вместе с тем он подчеркнул, что сотрудники, хорошо владеющие AI-инструментами, будут иметь преимущество, и переходный период будет сложным.
Улучшение офисных условий и увеличение расходов
Компания планирует повысить мораль, улучшив зоны отдыха в офисах, увеличив бюджеты на командировки и выделив больше средств на социальные мероприятия. Босворт заявил, что хотят создать более приятную рабочую среду, способствующую большему личному общению сотрудников.
Сообщается, что в руководстве Meta в последние дни другие топ-менеджеры также делились внутренними сообщениями, подтверждающими понимание тревог сотрудников. Босворт подчеркнул, что компания будет стремиться к большей прозрачности и снижению узких мест в процессе изменений.