Правительство Великобритании готовится принять более жесткие меры против пассажиров, нарушающих порядок на рейсах. В рамках плана рассматривается создание базы данных для регистрации нарушающих пассажиров. Если эта система будет введена в действие, авиакомпании смогут сообщать властям о проблемных пассажирах. Если этот же человек позже попытается зарегистрироваться на другой рейс, другие авиакомпании будут уведомлены об этом. Затем компании смогут самостоятельно решать, как поступить с таким пассажиром. Таким образом, пассажиру, отстранённому от полётов одной авиакомпанией, будет сложнее летать с другой. Агрессивные или пьяные пассажиры на борту давно считаются серьёзной проблемой в авиационной отрасли. Особенно в Европе растёт давление на принятие дополнительных мер по этому вопросу. В апреле рейс Jet2 из Турции в Лондон был перенаправлен в Болгарию из-за неподобающего поведения двух пассажиров. Компания объявила, что внесла этих двух пассажиров в список пожизненного запрета на полёты. Jet2 тогда сообщила, что инициирует создание национальной базы данных, которая будет действовать не только на их рейсах, но и в других авиакомпаниях Великобритании. Генеральный директор Ryanair Майкл О’Лири в прошлом месяце заявил, что алкоголь является одной из основных причин проблем на рейсах, и выступил за ограничение в два напитка на человека в аэропортовых барах. О’Лири также раскритиковал подачу пива в аэропорту в ранние утренние часы, назвав это ненужным. Во многих странах нахождение в состоянии алкогольного опьянения на борту считается преступлением, и нарушители могут быть оштрафованы или подвергнуты тюремному заключению. Jet2 и Ryanair сообщили, что пытаются взыскать с проблемных пассажиров расходы, вызванные перенаправлением рейсов в другие города. Эти расходы включают топливо, компенсации пассажирам и в некоторых случаях ночёвку. В 2025 году Ryanair подала в суд с требованием компенсации свыше 15 тысяч долларов с пассажира, который заставил изменить маршрут полёта. В том же году испанский суд рассматривал дело другого пассажира, который пытался занять чужое место и вызвал задержку рейса, требуя штрафа или тюремного заключения. Проблемные пассажиры создают головную боль не только для авиакомпаний, но и для регулирующих органов. Федеральное управление гражданской авиации США во вторник предложило штраф в размере 165 тысяч долларов авиакомпании Alaska Airlines за то, что она допустила посадку пьяных пассажиров на 11 рейсов с февраля 2024 по февраль 2025 года. Alaska Airlines заявила, что усилила обучение экипажа и сотрудников службы поддержки клиентов и внесла значительные изменения в свои процедуры для соблюдения требований властей. Британский источник отметил, что цель состоит в более эффективной борьбе с лицами, постоянно создающими проблемы на рейсах.