В докладе Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) «Обзор мировой торговли — сентябрь 2026 года» отмечается рост роли цифровых услуг в мировой торговле.
Доля экспорта услуг в мировом экспорте увеличилась с 23% в 2015 году до 27% в 2025 году. За последнее десятилетие мировой экспорт услуг в среднем рос примерно на 6,7% в год, а в 2025 году увеличился на 8,3%.
Рост цифровых услуг ускорился
Распространение цифровых платформ, развитие облачных вычислений и улучшение инфраструктуры связи в некоторых регионах поддержали рост цифровых услуг. К ним относятся страхование и пенсионное обеспечение, финансовые, телекоммуникационные, компьютерные и информационные услуги, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, профессиональные и управленческие консультации, а также архитектурные, инженерные, научные и технические услуги.
Торговля цифровыми услугами за последнее десятилетие в среднем росла на 7,1% в год. В 2025 году на эти услуги пришлось 56% совокупного мирового экспорта услуг.
Цифровой разрыв между странами углубляется
Доля цифровых услуг в совокупном экспорте услуг достигла примерно 61% в развитых экономиках, тогда как в наименее развитых странах осталась на уровне 16%. В экспорте услуг наименее развитых стран сохранили ведущие позиции традиционные направления, такие как транспорт и туризм. Развитые и всё больше развивающихся экономик переориентировались на наукоёмкие услуги с высокой добавленной стоимостью.
Совокупный экспорт услуг наименее развитых стран за последнее десятилетие в среднем увеличивался на 3% в год. Их доля в мировом экспорте услуг, составлявшая менее 1% в 2010 году, сократилась до 0,6% в 2025 году.
В докладе отмечается, что для более широкого использования преимуществ торговли цифровыми услугами необходимо развивать надёжную и доступную по стоимости инфраструктуру связи, упрощать трансграничные потоки данных и платежей, инвестировать в цифровые навыки и создавать предсказуемую нормативную среду.
Предупреждение о неравенстве в сфере искусственного интеллекта
Искусственный интеллект способен повысить производительность и инновационность в сфере услуг, а также снизить затраты на производство и предоставление цифровых услуг. Однако концентрация передовой инфраструктуры, значительных вычислительных мощностей, данных, капитала и квалифицированных кадров в ограниченном числе стран и компаний может углубить существующее цифровое неравенство.
Средний показатель в Индексе готовности к использованию искусственного интеллекта составил 0,65 для развитых экономик, 0,41 для развивающихся экономик и 0,31 для наименее развитых стран. Отмечается, что менее трети развивающихся стран имеют национальную стратегию в области искусственного интеллекта.
Председатель Делового совета по цифровым технологиям Совета по внешнеэкономическим связям Турции Эрдем Эркул заявил, что во многих секторах — от автомобилестроения до энергетики, здравоохранения и логистики — продукция предлагается вместе с программным обеспечением, данными, дизайном, финансированием, консультациями и послепродажным обслуживанием. По его словам, конкурентоспособность стран определяется не только объёмом производства, но и технологической и сервисной ценностью, добавляемой к товарам.
Эркул отметил, что развивающимся странам необходимо инвестировать в быструю, безопасную и доступную по стоимости цифровую инфраструктуру, развивать цифровые навыки и упрощать трансграничные платёжные системы. Он также заявил о необходимости поддерживать компании, чтобы они могли выводить разработанные технологии на международные рынки, масштабировать их и превращать в глобальные бренды.
Эркул заявил, что искусственный интеллект может открыть перед развивающимися странами экспортные возможности в таких сферах, как разработка программного обеспечения, обслуживание клиентов, финансы, здравоохранение, образование, энергетика и логистика. По его словам, концентрация данных, финансирования, квалифицированных кадров и вычислительных мощностей в ограниченном числе стран может расширить цифровой разрыв.
Эркул отметил, что промышленная инфраструктура Турции создаёт основу для разработки и внедрения решений компаниями в сфере искусственного интеллекта. По его словам, решения для контроля качества, управления энергопотреблением и технического обслуживания на предприятиях могут выводиться на международные рынки.