Группа штатов США начала одновременное расследование влияния продуктов OpenAI на пользователей. Компания заявила, что серьёзно относится к опасениям штатов и намерена конструктивно сотрудничать с властями.
Представитель OpenAI сообщил, что ChatGPT сегодня предлагает более защищённый опыт для несовершеннолетних и людей, сталкивающихся с трудными жизненными обстоятельствами. Он подчеркнул, что система включает меры безопасности, направляющие пользователей к поддержке со стороны людей и реальным ресурсам.
Компания отметила, что этот шаг не изменит опыт семей, но они продолжат учиться и совершенствоваться, чтобы найти правильное решение. Расследование началось в период, когда генеральные прокуроры штатов усиливают юридическое давление на компанию.
Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс в пятницу направила OpenAI обширный запрос документов. В запросе указано, что он охватывает данные о взаимодействии и удержании пользователей, использовании медицинских и потребительских данных, а также деятельность, связанную с глубоким обучением и пользователями разных возрастов.
Этот запрос стал новым этапом в череде растущих юридических проблем OpenAI. Ранее компания сталкивалась с обвинениями в нарушении авторских прав, исками о конфиденциальности и громкими судебными разбирательствами между Илоном Маском и Сэмом Альтманом.
Самые серьёзные обвинения связаны с делами, в которых утверждается, что ChatGPT повлиял на решения некоторых пользователей о самоубийстве. После публикации новости в мае компания заявила, что ChatGPT не заменяет медицинские или психиатрические услуги и продолжает улучшать ответы на чувствительные ситуации при участии специалистов по психическому здоровью.
Семья погибшего в результате вооружённого нападения на кампус Флоридского государственного университета также подала иск против OpenAI. По их мнению, система не смогла распознать угрозу в переписке нападавшего с ChatGPT.
В июне генеральный прокурор Флориды Джеймс Утмайер подал новый иск против OpenAI и Сэма Альтмана по тому же делу. В иске утверждается, что ChatGPT способствовал смертельным нападениям и подталкивал уязвимых людей к самоубийству.
Генеральный прокурор также заявил, что некоторые пользователи стали зависимы от ChatGPT, который создаёт иллюзию человеческой близости, собирает данные и делает это без родительского контроля. В ответ OpenAI сообщил о добавлении новых уровней безопасности в свои продукты.
Ранее компания отмечала, что никакие слова не могут компенсировать утрату ребёнка для семьи. В заявлении подчёркивалось, что меры безопасности были усилены.
Совместное расследование штатов напоминает недавнюю аналогичную инициативу в отношении TikTok. Тогда генеральные прокуроры Калифорнии и Нью-Йорка возглавили процесс, который перерос в многоштатное дело.
Юристы отмечают, что совместные действия штатов против крупных технологических компаний — распространённая практика, которая увеличивает затраты на защиту и позволяет продолжать дело в других штатах, если оно ослабевает в одном из них.
Недвижимость
Транспорт
Запасные части, аксессуары, оборудование и тюнинг
Секонд-хенд и новые покупки
Строительное оборудование и промышленность
Поставщики частных уроков
Объявления о вакансиях
Ищущие работу
Царство животных
Искатели помощников
Долевое владение
Автомобиль
Автомобильное оборудование
Мать и ребенок
Строительная техника
Средняя школа и университет
