В окружном суде американского города Окленд, штат Калифорния, состоялось первое заседание по делу, связанному с обвинениями 29 штатов США в адрес Meta. На слушаниях под председательством судьи Ивонн Гонсалес Роджерс адвокаты сторон рассказали присяжным о подходах компании к использованию ее платформ детьми и подростками.
Дизайн платформ Meta оказался в центре разбирательства
Заместитель генерального прокурора Калифорнии Меган О'Нил, выступавшая со вступительной речью от имени истцов, заявила, что бизнес-модель Meta основана на удержании пользователей в Facebook и Instagram и сборе их данных. По ее словам, платформы спроектированы так, чтобы дети постоянно к ним возвращались, причем особенно эффективно этот подход действует на детей.
О'Нил заявила, что присяжным покажут, как детей привлекают в приложения, а также как работают функции, удерживающие пользователей в приложениях или побуждающие их возвращаться. Она утверждала, что инструменты, призванные ограничивать время, которое дети проводят в приложениях, не обеспечивают реальной защиты, а служат улучшению имиджа Meta в глазах общественности и тому, чтобы родители чувствовали себя спокойнее.
О'Нил назвала наличие аккаунтов маленьких детей в Facebook и Instagram не случайностью, а результатом выбора компании. Она заявила, что в конце слушаний истцы попросят присяжных возложить ответственность на Meta.

Компания строит защиту на работе с подростками
Адвокат Meta Пол Шмидт заявил, что у компании есть история информирования общественности о потенциальном вреде использования социальных сетей. Шмидт представил присяжным документы, посвященные использованию социальных сетей подростками.
Шмидт сообщил, что в одном из опросов 20 процентов подростков заявили: Instagram заставляет их чувствовать себя хуже. По его словам, сотрудники Meta работали над способами помочь подросткам из этой группы почувствовать себя лучше.
Шмидт попросил присяжных не выносить окончательное решение до завершения процесса. Он заявил, что штаты-истцы должны доказать: Meta знала о существовании функций, ориентированных на детей, и при этом не удалила их.
Шмидт также заявил, что Meta не имела законного права хранить данные о детях, которые позволили бы компании разрабатывать компьютерные модели для выявления пользователей младше 13 лет. Он отметил, что компания сначала в Facebook, а затем в Instagram стала запрашивать сведения о возрасте и позволила сообщать о пользователях, не достигших установленного возрастного порога.
Решение вынесет судья
Ожидается, что слушания продлятся несколько недель. Среди тех, кого планируют заслушать, — генеральный директор Meta Марк Цукерберг, глава Instagram Адам Моссери, действующие и бывшие сотрудники Meta, а также специалисты в области психологии.
Роль присяжных будет носить консультативный характер. Судья Роджерс решит, несет ли Meta ответственность за какие-либо нарушения и какие штрафы или санкции следует применить в случае признания компании ответственной.
В рамках дела рассматриваются обвинения Калифорнии, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси, основанные на законах этих штатов, а также обвинения других штатов, опирающиеся на федеральное законодательство. Рассмотрение обвинений еще 25 штатов в нарушении местных законов, связанных с дизайном платформ и формированием зависимости, планируется провести на отдельных последующих слушаниях.
Исход дела может повлиять на то, как будут рассматриваться обвинения других штатов, а также изменить работу Facebook и Instagram. Среди возможных санкций — штрафы на миллиарды долларов и требование изменить способ функционирования платформ Meta.
Согласно расчетам самой Meta, в случае проигрыша компании могут грозить штрафы до 1,4 триллиона долларов. Эта сумма близка к рыночной стоимости компании и имеет беспрецедентный для истории права масштаб.
Иск подали в октябре 2023 года
Многочисленные штаты США, включая Калифорнию, Нью-Йорк и Колорадо, подали иск против Meta в октябре 2023 года. Штаты-истцы заявили, что компания использовала дизайн, формирующий зависимость детей и подростков от ее платформ ради увеличения рекламных доходов, и вводила общественность в заблуждение, несмотря на осведомленность о вреде такого дизайна для психического и физического здоровья.
В материалах дела утверждалось, что Meta стремилась увеличить время, которое подростки проводят на платформах, и разрабатывала функции с учетом уязвимостей развивающегося мозга подростков. Среди претензий упоминались алгоритмы рекомендаций, стимулирующие выработку дофамина, кнопки «Мне нравится», которые, как утверждалось, поощряют социальное сравнение, постоянные уведомления, визуальные фильтры, предположительно негативно влияющие на восприятие собственного тела, а также формат бесконечной прокрутки, затрудняющий выход из приложения.
Штаты-истцы заявили, что собственные внутренние исследования Meta связывали ее платформы с серьезными проблемами у подростков, включая депрессию, тревожность, бессонницу и нарушение повседневной жизни. Штаты также утверждали, что компания отрицала эти выводы и публиковала вводящие в заблуждение отчеты.
Среди обвинений также нарушение Meta закона о защите конфиденциальности детей в интернете. Штаты заявили, что компания собирала персональные данные детей младше 13 лет без согласия родителей, и потребовали прекратить работу приложений и применить санкции на основании законов штатов или федерального законодательства.